quarta-feira, 10 de abril de 2013

WINDOWS 7 NÃO INICIALIZA APÓS INSTALAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO KB2823324 - 09/04/2013

Windows não inicia
Windows não inicia mais
Atualização Windows


Para a regularização parcial do problema, após entrar no prompt de comando do modo de reparação do windows, executem o comando.

- Na reinicialização pressione F8
- Utilizar o opção "Reparar seu computador"
- Selecione o Lay-out do teclado -> Avançar
- Informe a senha do administrador
- Escolha a opção "Prompt de comando"

Digitar o comando a seguir:

dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

Lembrando que o C:\ pode ter outra letra dependendo de como sua instalação foi realizada, para isso acessa a unidade e confirme se o diretório do Windows se encontra na partição. ( Ex: C:\, D:\, E:\ ...)

Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

Feito isso, execute novamente o update do windows mas desabilite e oculte a tualização para o seguinte update:

KB2823324 - Este é o update que esta causando todo esse problema:
Descrição do Update: http://support.micro....com/kb/2823324


Origem: http://www.babooforum.com.br/forum/index.php?/topic/766585-windows-7-não-inicia-depois-de-atualização/#ixzz2Q5CFEo7p


Muito bom a segunda opção realmente é melhor!

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2º Opção


1 - Bootar a máquina com a mídia de instalação do windows;
2 - Entrar no console de recuperação;
3 - Abrir o notepad;
4 - Navegar até a pasta %windir%\system32\drivers e verificar se a versão do arquivo ntfs.sys que está instalada é a mesma do KB http://support.microsoft.com/kb/2823324;
5 - Se for o caso, renomear o arquivo ntfs.sys para ntfs.sys_old;
6 - Navegar até a pasta %windir%\winsxs e localizar um arquivo Ntfs.sys em uma vesão mais antiga. No meu caso era:  6.1.7601.17945;
7 - Copie o arquivo mais antigo para a pasta %windir%\system32\drivers.
8 - Reboote o sistema.

Um comentário:

  1. Bom dia.
    A solução é bem simples. Não há necessidade de grandes manobras.
    O problema está no arquivo NTFS.SYS na pasta C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS.
    Basta substituir por uma versão anterior. A que eu usei para restaurar foi a 6.1.7601.17945.
    Para isso eu usei um pen-drive com o Hirens Boot, entre com o Windows XP e fiz a substituição.
    Boa sorte a todos.

    Claudio Vidal
    claudiorvidal@hotmail.com
    (11) 97575-8115

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